Garajım Destek
Araç takip, bakım ve masraf asistanı
Sorun, öneri ya da hesap talepleriniz için e-posta gönderin. Genellikle 1 iş günü içinde yanıtlıyoruz.
[email protected]Mümkünse telefon modelinizi, iOS sürümünü ve sorunun ekran görüntüsünü ekleyin.
Sık sorulan sorular
Belge tarama tarihleri okumuyor
Ruhsatı ya da poliçeyi düz bir zemine koyun, ışığın yansımadığından emin olun ve belgenin tamamı kadraja girsin. Okunan alanları kaydetmeden önce inceleme ekranında düzeltebilirsiniz.
Hatırlatma bildirimleri gelmiyor
iPhone Ayarlar › Bildirimler › Garajım bölümünden bildirimlere izin verin. Uygulamada Ayarlar › Bildirimler ekranından hangi tarihlerin kaç gün önce hatırlatılacağını seçebilir, “Test gönder” ile deneyebilirsiniz.
Garajım Pro aboneliğimi nasıl yönetir ya da iptal ederim?
Abonelikler Apple Kimliğinize bağlıdır: iPhone Ayarlar › [adınız] › Abonelikler › Garajım, ya da https://apps.apple.com/account/subscriptions. Uygulamada Ayarlar › Abonelik › “Aboneliği yönet” aynı sayfayı açar. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur.
İade almak istiyorum
App Store üzerinden yapılan ödemelerin iadesini Apple değerlendirir: https://reportaproblem.apple.com.
Yeni telefona geçtim, Pro görünmüyor
Aynı hesapla giriş yapın; gerekirse Pro ekranındaki “Satın alımları geri yükle” düğmesine dokunun.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar › Hesabı sil. Hesabınız, araçlarınız, belgeleriniz ve kayıtlarınız kalıcı olarak silinir. Uygulamaya erişemiyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden bize yazın.
Topluluk kuralları
Garajım'ın sosyal özellikleri (profil, akış, yorumlar, grup sürüşleri) saygı çerçevesinde kullanılmalıdır. Hakaret, taciz, nefret söylemi, müstehcenlik, spam, tehlikeli/yasadışı sürüşü özendirme ve başkalarının kişisel bilgilerini paylaşmak yasaktır; bu tür içeriklere tolerans gösterilmez. Uygunsuz içeriği ya da kişiyi uygulama içinden “Bildir” ile bildirebilir, “Engelle” ile tamamen gizleyebilirsiniz. Bildirimler 24 saat içinde incelenir; kuralları ihlal eden içerik kaldırılır, hesaplar kapatılabilir.
Verilerim nerede, kimlerle paylaşılıyor?
Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda.
Support (English)
Email [email protected] — we usually reply within one business day. Please include your device model, iOS version and a screenshot.
Manage or cancel Garajım Pro
Settings › [your name] › Subscriptions › Garajım, or https://apps.apple.com/account/subscriptions. In the app: Settings › Subscription › Manage subscription. Cancellation takes effect at the end of the current period.
Refunds
Refunds for App Store purchases are handled by Apple: https://reportaproblem.apple.com.
Restore purchases
Sign in with the same account and tap “Restore purchases” on the Pro screen.
Community rules
No harassment, hate speech, sexual content, spam, encouraging dangerous or illegal riding, or sharing other people's personal information — zero tolerance. Report content or people from inside the app, or block them. Reports are reviewed within 24 hours; violating content is removed and accounts may be closed.
Delete your account
In the app: Settings › Delete account. This permanently deletes your account and all your data. See the Privacy Policy.